Em caso de defeito deverá ser enviada uma foto do produto mostrando o problema em até 48h após a data de recebimento da encomenda.
O produto deverá ser enviado de volta para a loja e você poderá optar por reembolso ou envio de um novo produto. O frete será por conta da loja.
Para troca por outros motivos também podemos fazer troca ou reembolso, porém o envio do produto de volta para a loja é por conta do cliente.
Atenção:
É muito importante ficar atento à descrição do produto (que se encontra na pagina do mesmo, ao lado direito das fotos, logo abaixo do botão "comprar". Lá você lerá expecificações sobre material, dimensões, e outros detalhes que sempre estarão descritos e também checar todas as imagens para ver bem os detalhes da peça. Se ainda assim tiver alguma dúvida envie-nos um email ANTES de realizar a compra, assim poderemos exclarecer o que for preciso.
Envie o email para: lojamarimauro@gmail.com
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